Hlavní informace

01.03. - 02.03.
2018

Zvládání verbální agrese u lidí s mentálním postižením a/nebo autismem

Počet volných míst:
8
Délka konání:
Pro koho je kurz určen:

Description

Lektorské zajištění

PhDr. Hynek Jůn, Ph.D.

Počet hodin

14

Akreditace

MPSV ČR

Pro koho je kurz určen

 

Pro osoby mající v péči klienty, kteří často nadávají a jsou i jinak verbálně agresivní, osobní asistenty a zaměstnance pobytových služeb, ústavů soc. péče apod.

Anotace

 

Personál se častěji ve své praxi setkává se situacemi, kdy klient není fyzicky agresivní, ale je agresivní verbálně. Paradoxně jsou tyto situace obtížněji zvládnutelné a hůře zastavitelné než vlastní fyzická agrese.

Náplní dvoudenního ryze praktického kurzu je zážitková ukázka technik pro zvládnutí slovní agrese. Personál si postupně sám vyzkouší různé techniky, které vedou buď k zastavení nadávání klienta, nebo vedou k psychohygieně personálu ve chvíli, kdy klient je nezastavitelný. V závěru kurzu bude věnován prostor pro řešení aktuálních problémů účastníků kurzu.

Program

 

 1. den (9:30 – 16:30)

Co dělat, když je klient lehce naštvaný a chce svůj problém řešit.
Jak reagovat na sprostou mluvu a sarkastické poznámky klientů.

  2. den (9:00 – 16:00)

Co dělat, když je klient výrazně naštvaný, nechce svůj problém řešit a chce pouze ublížit.

Cena kurzu

3.200,- Kč

 

Ze zpětných hodnocení:

"Přínosné, poutavé, názorné, perfektní ukázky a příběhy z praxe."
"Použiji ve vztahu pracovník - klent, pracovník - parcovník a i v soukromí."
"Přínosné rozebrání konkrétních událostí."
"Získala jsem odpovědi i návod, jak se v situacích zachovat."
"Velmi se mi líbilo interaktivní zapojení celé skupiny."
"Oceňuji báječný přístup lektora - je to lidský profík."
"Velmi příjemně strávený čas, obohacující a profesionální přístup lektora, pohodová a uvolněná atmosféra."

 

Registrujte se na tuto akci

Required Tooltip
Required Tooltip
Required Tooltip
Required Tooltip
Required Tooltip
Required Tooltip
Required Tooltip

Venue

Venue:
Školící středisko NAUTIS - Závěrka
Ulice:
Závěrka 2369/14
Město:
Praha 6

Description

MHD na místo nejlépe do zastávky tramvaje „Marjánka“. Dále pak nahoru ulicí Liborova, po levé straně minete ulici Šlikova, následuje Závěrka, tou se dejte doleva a po pár metrech po levé straně narazíte na oranžový bytový dům číslo 14.

Parkovat v bezprostřední blízkosti nelze – v ulici jsou modré zóny. Možnost zdarma zaparkovat je ve 300 m vzdálené ulici Maratonská. 

Registration

Email